Suppression de compte

SUPPRESSION DE COMPTE — MATHVENTURA

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Cette page explique comment supprimer votre compte et les données associées pour l’application Mathventura, éditée par Krok Studio.

1) Supprimer votre compte depuis l’application (recommandé)

Dans l’application :

Paramètres → Compte → Supprimer mon compte

Suivez les étapes de confirmation.

2) Supprimer votre compte sans l’application (si vous l’avez désinstallée)

Vous pouvez demander la suppression en nous contactant : krok.studio0@gmail.com

Merci d’indiquer :

- L’adresse email utilisée sur le compte Mathventura

- Pseudo

Nous pouvons demander une vérification simple pour confirmer que vous êtes titulaire du compte.

3) Quelles données sont supprimées ?

La suppression du compte entraîne la suppression :

- Adresse email

- Identifiant utilisateur (UID)

- Progression du jeu (niveaux, quêtes, inventaire)

- Statistiques et résultats associés au compte

4) Délai de traitement

Nous traitons les demandes de suppression dans un délai de 2 jours.

Des copies résiduelles peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes techniques.

5) Exceptions limitées

Nous pouvons conserver certaines informations si nécessaire pour :

- Sécurité / prévention de fraude / abus

- Obligations légales

Le cas échéant, la conservation est limitée au strict nécessaire.